In der Vergangenheit griffen Patientinnen und Patienten ganz selbstverständlich zum Telefon­hörer, wenn sie einen Termin in einer Arzt­praxis vereinbaren wollten. Mittler­weile hat auch hier die Digitalisierung Einzug gehalten: Arzt­termine werden immer häufiger online vereinbart. Hierfür stehen verschiedene Platt­formen zur Auswahl, die neben der reinen Termin­vereinbarung häufig auch weitere Funktionen, zum Beispiel zur Video­sprech­stunde oder Erinnerungs­funktionen für Patientinnen und Patienten, beinhalten. Uns hat interessiert, ob auch Sie eine Online­termin­vergabe anbieten.

Die Umfrage des DeutschenArztPortals¹ (n = 655) hat ergeben, dass knapp drei Viertel der Befragten ein Onlinetool zur Termin­vereinbarung nutzen. Doctolib ist dabei mit 20 % das beliebteste Portal.